Defnyddiwch y VPN fel eich prif ddull o gael mynediad at systemau o bell ar eich gliniadur. Os nad ydych yn siŵr sut i ddefnyddio'r VPN neu os ydych yn profi problemau, gweler y canllaw defnyddiwr VPN sydd i'w weld isod yn yr adran Cyfarwyddiadau a chanllawiau.
Ydych chi'n cael trafferth mewngofnodi?
Logio galwad i'r ddesg gwasanaeth. Bydd angen i chi fewngofnodi â llaw gan ddefnyddio'ch enw defnyddiwr a'ch cyfrinair arferol.
Ydych chi'n cael trafferth cysylltu?
Rhowch gynnig ar y canlynol:
- Cam 1: Gwiriwch fod y feddalwedd gwrthfeirysau ddiweddaraf wedi’i gosod ar eich cyfrifiadur.
- Cam 2: Cysylltwch â’r Ddesg Gymorth TGCh. Logio galwad i'r ddesg gwasanaeth. Bydd angen i chi fewngofnodi â llaw gan ddefnyddio'ch enw defnyddiwr a'ch cyfrinair arferol.
- Cam 3: Cymorth TG o Bell. Cliciwch yma pan fydd staff TGCh yn gofyn i chi wneud hynny.
Lawrlwythiadau
Dadlwythwch a rhedeg yr app Citrix Workpace diweddaraf ar gyfer Windows
Lawrlwytho o safle allanol
Lawrlwytho o safle allanol