Ein Gwasanaethau Rydym am roi gwasanaethau hamdden o'r radd flaenaf i chi sy'n cwrdd â'ch anghenion.
Byddwn yn defnyddio;r hyn a ddywedwch i'n helpu i wella'n gwasanaethau hamdden.
Byddwn yn rhoi gwybod i'r bobl gysylltiedig.
Byddwn yn gwneud ein gorau i'w datrys i'ch bodloni. Byddwn yn dysgu oddi wrthynt a byddant yn ein helpu i wneud pehtau'n well y tro nesaf.
Os oes gennych gwyn, dilynwch y camau isod:
Cam 1: Adroddwch am y broblem wrth unrhyw aelod o staff a fydd yn hapus i'ch cynorthwyo.
Cam 2: Fel arall, cwblhewch y ffurflen Dweud eich Dweud.
Cam 3: Os byddai'n well gennych, cysylltwch â'r:
Swyddog Marchnata,
Adran Hamdden,
Ty Henblas,
Sgwâr y Frenhines,
Wrecsam
LL13 8AZ
Ffôn: 01978 297437
Byddwn yn :
Sicrhau bod y gwasanaeth yn adlewyrchu anghenion pob unigolyn.
Sicrhau bod ansawdd ein gwasanaeth a'n cyfleusterau o safon uchel bob amser.
Defnyddio staff cymwys priodol, a all ddarparu gweithgaredd pleserus ac adeiladol.
Darparu staff o safon uchel sy'n gwrtais a chynorthwyol.
Gosod prisiau sy'n cynnig gwerth am arian.
Darparu gwybodaeth gyfredol am bob un o'n gwasanaethau.
Ymateb i'ch gohebiaeth o fewn 5 diwrnod gwaith.
Gofyn am eich awgrymiadau a'ch barn yn rheolaidd.
Cyswllt i |
|
| Mynegai Chwaraeon | |
| Hamdden a Diwylliant | |