Siarter Diogelu'r Cyhoedd

Nod y Siarter hon yw nodi, mewn modd cynhwysfawr, y safonau mae Adran Diogelu’r Cyhoedd yn ymdrechu i’w cyflawni. Mae gan bob rhan o’n gwasanaeth safonau penodol ynghlwm wrthynt, a gallwch ddisgwyl i ni gwrdd â’r safonau hynny. Mae hyn yn ychwanegol at eich hawl i ddisgwyl i ni fod yn gwrtais ac yn effeithiol bob amser.

Mae datganiad cenhadol yr Adran yn crynhoi ein hamcanion:

Nod Adran Diogelu’r Cyhoedd yw gwella buddiannau prynwyr, iechyd, diogelwch a lles trigolion, ymwelwyr a chymuned fusnes y Fwrdeistref Sirol, ac i ddiogelu a gwella ansawdd ein hamgylchedd.

I’n helpu i wneud hyn rydym yn:

• gweithio o fewn y fframwaith cyfreithiol ac yn gweithredu’r ddeddf yn deg

• gwneud y gwasanaeth yn hygyrch

• parhau i ymateb i anghenion cwsmeriaid

• ymdrin â chwsmeriaid yn onest ac yn deg

• gweithio mewn partneriaeth â grwpiau sy’n cynrychioli ein cwsmeriaid

• defnyddio’r adnoddau sydd ar gael er lles pennaf ein cwsmeriaid

• hyfforddi a datblygu ein staff i sicrhau eu bod yn effeithiol

• ymdrin â’n staff a’n cwsmeriaid yn gyfartal beth bynnag fo’u hil, lliw, cenedl, cefndir ethnig, rhyw, statws priodasol, anabledd neu oed.

Siarter Diogelu'r Cyhoedd

Mae'r dogfennau ar gael ar y ffurfiau canlynol:

Siarter Diogelu'r Cyhoedd - Fersiwn Word 1.7Mb

Siarter Diogelu'r Cyhoedd - Fersiwn PDF 287Kb